Holger Kappes
IT Manager & Systemadmin
Kurzlebenslauf
Ausbildungen
1990 - 2021
Diverse Trainingscenter & OnlineDiverse Kurse und Zertifizierungen on Demand
On Demand für Kunden oder in meiner Freizeit Trainings nach Interesse oder zur Vertiefung meiner Skills.
Aktuellste Projekte
12/2022 - 03/2023
VPBankIT Manager Global Servicedesk
Ad Interim Position. Konsolidierung und Reorganisation des intl. IT-Servicedesk. Problemanalyse und
Auswertungen. Ergreifen der notwendigen Massnahmen. Mitarbeitergespräche und
-Trainings, Motivationsförderung.
Windows Cloud Umgebung, M365, Jira, Avaloq, HypArchiv, Omada.
02/2022 - 11/2022
Hornbach AGClient & Systemadmin Migration
Komplettes Windows Client, AD, App, O365, Fileserver Management in einem Team v. 6.
Migration und verteilen v. Upgrades via SCCM, Changemanagement, 3rd Level Support der Windows Clients und Infrastruktur im Bereich SCCM, AD, Printserver, O365, tw.
Netzwerk. Bearbeitung und Lösungssuche v. Mastercases. Intl. Konzern mit ca. 13.000
11/2020 - 01/2022
SAS AutomotiveSystemadmin & 3rd lv Support Fusion
Systemadministration, Migration/Integration zweier Infrastrukturen in eine globale.
IT Headquarter, Support der Sysadmins und VIPs der globalen Standorte. Domänen- Fileserver- Netzwerk- und Exchange-Admin (Enterprise). Active Directory, Microsoft 365, Azure, Teams, VPN.
Schwerpunkte
IT Management & Lead
Coaching
Windows Systemadministration
Client Engineering
Problemanalyse & Lösung
Migrationen
Methoden
ITIL
SCRUM
Kenntnisse
- Windows
- Windows Server
- Microsoft
- M365
- Hybrid / On Premise
- Active Directory
- SCCM Management
- MS Teams
- Cloudcomputing
- Omada
- Avaloq
- GPO
Fähigkeiten & Stärken
- Analyse
- Troubleshooting
- Prozessoptimierung
- Serviceoptimierung
- VIP Handling
- Mitarbeiterführung & Training
- Pragmatismus
- Leistungsbereitschaft
- Flexibilität
- Belastbarkeit
- Geduld
Sprachen
Deutsch
Englisch
Italienisch
Portugiesisch
Spanisch
Trainings & Ausbildungen
Scrum Master
SUN Admin 1+2
CCNA
